Os nossos clientes são importantes para nós e, como tal, damos grande importância à sua privacidade. Esta Política de Privacidade descreve as informações pessoais que podemos colher on-line e como podemos usar e divulgar essas informações. Também explicamos as escolhas que  tem em relação ao uso das informações, as etapas que tomamos para proteger as informações e como  pode entrar em contato conosco se tiver alguma dúvida sobre nossas práticas de privacidade.

Valorizamos a honestidade e a transparência de uma forma que nos permite construir um relacionamento forte e sólido com o nosso cliente, baseado na confiança e nos benefícios mútuos. Assim, tendo em conta o Regulamento Geral de Proteção de Dados (EU 2016/679), desenvolvemos um conjunto de medidas de segurança para proteger os seus dados e atualizar a nossa Política de Privacidade.

Esta Política de Privacidade tem como objetivo explicar como são tratados os dados do site PerryBlue. A partir do momento em que decide comprar um artigo na nossa loja online, está a aceitar a nossa política de privacidade, pois é essencial para o sucesso da entrega dos nossos produtos.

SOBRE A EMPRESA 

O site www.perryblue.net e a sua Política de Privacidade são geridas pela Elitbalance , Unipessoal Lda, com sede em Urbanização das Senras, Lt4, FrD, 4820-740 Arões (S. Romão) Fafe, Portugal

Ao navegar no nosso site você aceita e concorda com os termos e práticas descritos nesta Política de Privacidade.

NOSSOS PRINCÍPIOS

Respeitamos a vontade dos nossos clientes:

Porque respeitamos a sua privacidade e segurança, é importante para nós garantir que os seus desejos são respeitados quando se trata de autogerir as suas preferências relativamente aos seus dados pessoais. Assim, caso discorde de algum dos assuntos ou práticas aqui descritas, poderá, a qualquer momento, contactar-nos através do email: info@perryblue.net , ou por correio para Urbanização das Senras, Lt4, FrD, 4820-740 Arões (S. Romão) Fafe, Portugal. Faremos tudo o que estiver ao nosso alcance para respeitar as suas preocupações e desejos.

BOAS PRATICAS:

Na qualidade de responsável pelo tratamento dos dados, a PerryBlue determina a finalidade e os meios pelos quais os seus dados pessoais são tratados, incluindo todas as medidas de segurança aplicáveis. Garantimos que os seus dados pessoais são tratados em Portugal tendo em conta o Regulamento Geral de Proteção de Dados (UE 2016/679).

Necessidade estrita:

Ao processar dados de identificação pessoal, direta ou indiretamente, aplicamos o princípio da estrita necessidade. Por este motivo, a utilização dos seus dados pessoais será sempre mínima, de forma a não ultrapassar a finalidade original para a qual foram recolhidos e/ou tratados.

QUE INFORMAÇÕES OBTEMOS

Ao comprar um produto na nossa loja on-line e/ou contactar a nossa equipa de atendimento ao cliente, estará a fornecer-nos informações pessoais, tais como:

• informações de contato, tais como: nome, endereço de e-mail, endereço e telefone;
• informações do cartão de pagamento (incluindo nome, número do cartão, data de validade e código de segurança);
• número do usuário do cupom ou cartão-presente;
• data de nascimento

A PerryBlue recolhe alguns dados automaticamente quando o cliente utiliza os nossos serviços online. Podemos obter informações por meios automatizados, como cookies de navegador, pixels, logs de servidores web e web beacons. Essas tecnologias nos ajudam a (1) armazenar suas informações para que você não precise digitá-las novamente, (2) monitorar e entender como você usa e interage com os Serviços, (3) gerenciar e medir o uso dos Serviços, (5) compreender a eficácia de nossas comunicações e (6) melhorar os Serviços de outra forma.

COMO USAMOS AS INFORMAÇÕES QUE RECEBEMOS

A PerryBlue poderá utilizar a informação pessoal que obteve para:

• Comunicar consigo;
• fornecer suporte ao cliente;
• gerenciar, avaliar e melhorar nossos negócios, incluindo o desenvolvimento de novos produtos e serviços, gerenciar nossas comunicações, analisar nossos serviços e banco de dados de clientes, realizar pesquisas de mercado, agregar e anonimizar dados, realizar análise de dados e realizar contabilidade, auditoria, treinamento e outras funções internas;
• proteger contra fraudes, identificar e prevenir fraudes e outras atividades criminosas, reclamações e outras responsabilidades;
• cumprir e fazer cumprir os requisitos legais aplicáveis, os padrões relevantes do setor e nossas políticas, incluindo esta Política de Privacidade e os Termos de Uso aplicáveis a um Serviço.

Poderemos combinar as informações que obtemos sobre si para os fins descritos acima. Também poderemos utilizar as informações obtidas de outras formas para as quais forneceremos aviso específico no momento da coleta ou de outra forma com o seu consentimento.

COMPARTILHAMENTO DE INFORMAÇÕES

A PerryBlue não vendeu nem venderá a sua informação pessoal a fornecedores terceiros.

A PerryBlue, poderá partilhar a sua informação pessoal com prestadores de serviços que nos prestam serviços. Não autorizamos os nossos prestadores de serviços a utilizar, divulgar ou usar as informações, exceto conforme necessário para executar serviços em nosso nome ou para cumprir requisitos legais.

Os tipos de processadores terceirizados com os quais podemos compartilhar elementos de seus dados pessoais incluem:

• processadores de pagamento contratados por nós para armazenar ou processar com segurança informações de pagamentos, tais como: nome do titular do cartão, número do cartão, data de validade e código de segurança CCV;
• fornecedores de ferramentas de gestão e distribuição de e-mail - por exemplo, se você se inscrever para receber boletins informativos da PerryBlue ou outras mensagens de marketing, gerenciaremos a entrega dessas mensagens a você usando uma ferramenta de distribuição de e-mail de terceiros;
• provedores de serviços de software de agregação e análise de dados que nos permitem monitorar e otimizar efetivamente a entrega de nossos serviços;
• fornecedores de ferramentas de rastreamento que usamos para monitorar casos em que você clica em um link para o site da PerryBlue;
• transportadores/prestadores de transporte, que entregam os itens comprados através da PerryBlue para serem entregues a você;
• fornecedores de plataformas de software que nos auxiliam na comunicação ou no fornecimento de serviços de suporte ao cliente para você - por exemplo, gerenciamos e respondemos a quaisquer mensagens que você nos envia por meio de nossa central de ajuda usando uma ferramenta de gerenciamento de comunicações de terceiros;

Também poderemos divulgar informações sobre si em outras circunstâncias, inclusive (1) se formos obrigados a fazê-lo por lei ou processo legal, (2) para autoridades responsáveis pela aplicação da lei ou outros funcionários do governo, (3) quando acreditarmos que a divulgação é necessária ou apropriado para evitar danos físicos ou perdas financeiras, ou em conexão com uma investigação de atividade fraudulenta ou ilegal suspeita ou real.

TEMPO DE RETENÇÃO E PROCESSAMENTO

Os seus dados são conservados pela PerryBlue para as finalidades aqui descritas durante o tempo necessário para as finalidades mencionadas; salvo se os dados pessoais em causa forem necessários para comprovar o cumprimento de obrigações, enquanto não tiver expirado o prazo de prescrição dos direitos correspondentes, ou se existir um prazo de conservação de dados superior imposto por lei.

Quando os seus dados pessoais não forem mais necessários, eles serão removidos dos nossos sistemas e registros ou mantidos anonimamente para que não possam ser identificados.

SEUS DIREITOS

Para exercer o seu direito de acesso, retificação, apagamento, esquecimento ou bloqueio dos seus dados pessoais poderá enviar uma comunicação escrita para o seguinte endereço de correio eletrónico: info@perryblue.net ou por carta dirigida a: Elitbalance, Unipessoal Lda, Urbanização das Senras, Lt4, FrD, 4820-740 Arões (S. Romão) Fafe, Portugal

Caso pretenda deixar de receber comunicações de marketing direto, poderá a qualquer momento exercer o seu direito de oposição ao tratamento dos seus dados pessoais, clicando no botão de cancelamento de subscrição presente nos e-mails enviados, enviando um e-mail para info@perryblue.net .

SEGURANÇA

A PerryBlue utiliza medidas de segurança adequadas à proteção dos seus dados pessoais contra a destruição acidental ou ilegal, a perda acidental, a alteração, a difusão ou o acesso não autorizado e contra todas as outras possibilidades de tratamento ilegal. Adicionalmente, exigimos a todas as entidades externas de confiança que tratam os seus dados pessoais, através de contrato, que façam o mesmo por nós. Em caso de violação de segurança, entraremos em contacto imediato com todos os clientes e/ou subscritores da newsletter para o e-mail por eles fornecido.

No entanto, a PerryBlue não pode garantir que todas as medidas de segurança adotadas para a proteção deste site e a divulgação de dados e informações através do mesmo sejam capazes de impedir ou excluir qualquer acesso indevido ou perda de dados. Assim sendo, aconselhamos que proteja o seu computador com software capaz de protegê-lo na transmissão e recepção de dados (como um antivírus atualizado) e que o seu navegador tome todas as medidas adequadas para garantir uma transmissão segura dos dados ( como firewall e filtros anti-spam).

ATUALIZAÇÕES DA POLÍTICA DE PRIVACIDADE

Poderemos atualizar esta Política de Privacidade a qualquer momento, sem aviso prévio, para refletir alterações em nossas práticas de informações pessoais em relação aos Serviços. Indicaremos na parte inferior da política quando ela for atualizada.